1.如何查找个人借阅情况？

      读者若需要查找个人的借阅情况，可在交我办-服务大厅-图书馆-借阅信息中查询历史借阅、当前借阅和逾期费用；也可登录图书馆主页，在资源检索栏下方找到我的图书馆，点击登录系统，通过jAccount进行登录，点击[借阅情况]即可得知个人图书的借阅、续借和预约的情况以及个人信息；还可在自助借还机上，通过校园卡查询个人借阅情况。

2.预约书服务：怎样预约图书？预约有哪些规定？

      网上预约：登录图书馆主页，在资源检索栏下方找到我的图书馆，点击登录系统，通过jAccount账户进行登录，然后检索自己需要的图书，点击图书的题名，查看图书的单册列表；点击“预约”，填写预约请求单（选择取书地点）即可；也可进入图书馆主页的OPAC目录查询系统，通过jAccount账户进行登录，然后检索自己需要的图书，点击“所有单册”，点击“预约”，填写预约请求单（选择取书地点）即可。

      取消预约：登录图书馆主页，在资源检索栏下方找到我的图书馆，点击登录系统，通过jAccount账户进行登录，找到[我的借书证下]的“预约”点击页面下方的“取消”按钮即可；也进入图书馆主页的OPAC目录查询系统，通过jAccount账户进行登录，点击[借阅情况]，点击“预约请求”旁的预约数字，然后点击你要取消的那本单册的序号，进入后点击页面下方的“删除”按钮即可。如没有“删除”按钮，说明你的预约申请已经受理，须向工作人员申请删除预约请求。

3.怎样续借图书？续借有哪些规定？

      1)读者可根据需要，自行在网上办理续借，续借手续须在所借图书到期前办理，续借借期从续借之日算起；逾期或被他人预约的图书不能办理续借，主馆C200特色资源阅览室书籍不支持续借。
      2)网上续借具体操作：可在“交我办”-服务大厅-图书馆，点击[借阅信息]，在“当前借阅”选择需要续借的图书点击“续借”即可；也可登录图书馆主页，在资源检索栏下方找到我的图书馆，点击登录系统，通过jAccount进行登录，找到[我的借书证下]的“借阅”，勾选需要续借的图书即可，显示“Renew successful”即图书续借成功；还可进入图书馆主页的OPAC目录查询系统，通过jAccount账户进行登录，点击[借阅情况]，在“流通活动”中选择“外借情况”中的具体数字，出现你所借的书目，在你所要续借的书前面的小框内打钩，然后点击“全部续借”或“部分续借”。点击后查看系统显示的具体信息，并核对应还日期，已确认续借成功。

4.在图书馆网站上检索到一本书收藏在管理学院、法学院等学校院系图书馆，是否可以借？
      各院系图书资料由院系自行管理，管理规则也由各院系制定，具体事项请查询相关院系的网站。

5.图书遗失后如何赔偿？
      读者遗失或毁损所借图书可按下列规定赔偿（任选其一）：1、赔偿原图书：购买相同图书（同一品种、同一版次）+5元（加工费）；2、赔款：1990年前（不含）出版的图书按原价的10倍赔偿；1990年后（含）出版的图书按原价的5倍赔偿。

6.师生分别可以借几本书？借期是多长？
      本科生、研究生、博士生及其教职工可借无限册；图书借期均为30天；可续借图书无限次。

7.如何获取个人借阅图书的逾期和预约等通知？

      图书馆提供短信和email两种通知方式。需进入“我的图书馆”>我的借书证>个人资料，填入手机号码或email地址以获取图书逾期和预约通知。
8.为什么系统上查到“在架上”的图书，而在阅览室或书库中却没有找到？
      由于开架阅览的原因，很多情况都会导致这种结果：可能错架，也可能其他读者正在阅览使用，或者图书已丢失等。可联系工作人员帮助查找下落。

9.图书馆哪些书可供外借，哪些书仅供阅览？
      图书馆现采用借阅合一的服务模式，并实行全开架服务，所有可借阅和非借阅的文献均在各阅览室的书架上统一排架，闵行校区图书馆的图书（除特藏、教参和部分工具书外）均面向师生开放借阅。

10.如何使用文献传递/馆际互借？   

      本校的教职工和学生都可以使用该项服务；读者只需登录“馆际互借”系统，在系统中注册账号后，使用该项服务。