2025年12月11日，上海交通大学图书馆举办“AI+图书馆”服务与管理创新大讨论，围绕人工智能技术在图书馆服务中的应用与创新发展，通过专题报告、案例分享和交流研讨等形式，展示图书馆在智慧化转型过程中的创新成果，探索图书馆智慧服务新范式。会议由图书馆馆长程金华主持，9名馆员介绍了AI在本馆业务中的应用，共计50余名馆班子成员、部门主任与一线馆员参加讨论交流，图书馆党委书记刘建新做了会议总结。

AI驱动服务范式升级，构建智能知识服务体系。系统技术与空间服务中心马灵介绍了“AI馆员”系统的建设历程与服务成效。该系统通过自然语言交互，推动服务从传统检索向知识生成、从资源查询向学术解惑的跨越式升级。资源建设中心黄镝、尤骁展示了基于AI构建的“学术资源地图”，通过多维知识图谱实现跨学科资源的智能关联与精准推荐，为师生提供可视化学术脉络分析。数据服务中心杨昭重点介绍了面向法学、建筑学等学科的特色知识库建设，通过结构化、领域化的专业知识体系，为学科发展与人才培养提供精准支撑。教学支持中心杨眉介绍了“信息素养教学AI+课程建设”实践，构建“知识—能力—任务—问题”四位一体的课程图谱，并依托AI学伴与智能批改工具，实现教学路径个性化与学习评价多维化。

AI赋能馆员能力提升，优化业务工作流程。在馆员技能提升方面，数据服务中心范午攸、丁绪劼分别展示了AI在数据清洗、课程关键词生成等方面的实用技巧。通过智能化工具的应用，原本耗时的手工操作得以简化，工作效率显著提升。教学支持中心黄琴玲系统梳理了AI在文献调研全流程中的应用策略，提出多工具交叉验证、关注数据源时效性等应对策略，为科研支持服务提供了新思路。教学支持中心李巍以“AI辅助阅读推广”为主题，分享了多个实践案例。通过数字人生成、智能书单推荐、海报设计等应用，展示了AI技术在读者服务中的创新可能，为阅读推广工作提供了可借鉴的创新路径。

强化顶层设计与生态构建，系统谋划AI发展。在交流研讨环节，图书馆副馆长潘卫、董笑菊、孙翌及各部门负责人围绕AI应用的进一步发展进行了深入探讨。大家一致认为，图书馆AI应用应坚持目标导向，建立统一的技术标准和服务规范，重点加强高质量数据集建设，构建开放协同的AI生态体系。大家特别关注AI for Science的发展趋势，强调要在确保数据安全的前提下，推进AI技术在科研全流程中的深度应用，同时注重AI一体化服务建设，通过技术融合提升整体服务效能。

程金华馆长从战略规划的高度，重点阐述了图书馆从“十四五”到“十五五”的转型路径。他强调，AI技术是驱动图书馆在“十五五”期间完成系统性重塑、构建下一代智慧服务生态的重要引擎。各部门要加强协作，整合资源，共同推进AI应用在服务、教学、科研等领域的系统集成。要打破部门壁垒，建立跨部门协同机制，通过资源整合和技术融合，打造一体化的智慧图书馆服务平台，实现从“各自为战”到“系统作战”的转变。

刘建新书记在总结讲话中充分肯定了图书馆在AI应用方面取得的显著成效。她指出，面对人工智能技术的快速发展，图书馆要勇于探索、敢于创新，不仅要成为技术的应用者，更要成为创新的引领者。全体馆员要继续保持开拓精神，在AI应用领域深耕细作，努力将上海交通大学图书馆建设成为智慧图书馆建设的业界标杆，为学校统筹推进教育科技人才体制机制一体改革提供强有力的知识服务支撑。

本次会议展示了上海交通大学图书馆在AI技术应用方面的创新实践与阶段性成果。未来，图书馆将主动赋能，持续深化智慧转型，全面构建支撑高水平大学建设的智能知识服务体系，为上海交通大学教育事业高质量发展注入持续动能，支撑学校在人才培养、科学研究与社会服务中实现新的跨越。